Salgsbetingelser

 

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett er gjeldene:

1. Firma

Selger: SterkInteriør Solørvegen 2060, 2265 Namnå

Web: sterkinterior.no

e-post: post@sterkinterior.no

org.nr: 913976282

tlf: 92488816

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

2. Priser
Prisene er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Opplysninger om de totale kostnadene kjøperen skal betale, inklusive alle avgifter (merverdiavgift, toll, og lignende) og leveringskostnader (frakt, porto, fakturagebyr, emballasje med videre) samt spesifisering av de enkelte elementene i totalprisen, gis i bestillingsløsningen før bestilling er foretatt. (Vareleveranser til Svalbard eller Jan Mayen skal selges uten tillegg av merverdiavgift.1)

3.1 Betaling

Betaling skjer ved den valgte betalingskassa. Betalingsmåten levert av Bambora sammen med partnere. I tillegg til PayPal.

3.2 Kortbetaling

Kortbetaling akseptert av Visa, MasterCard og Maestro. Faktuering av kredittkortet ditt blir gjort direkte.

3.3 Vipps

Betaling med VIPPS gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID.

3.3.1 Faktura & delbetaling

I samarbeid med Lindorff tilbyr vi en trygg og enkel faktura- og delbetalingsløsning. Tjenesten tilbyr deg en engangskreditt som betaling for dine kjøp. Engangskreditten innebærer at kreditten er bundet til det enkelte kjøp og at du som forbruker ikke har noen ytterligere utestående kredittforhold med Lindorff. Mer informasjon og generelle kredittvilkår for betalingsløsningen finner du på bill.lindorff.no.

Ved valg av faktura er forfallstiden 14 dager. Faktura sendes til den e-postadressen du har oppgitt eller til din folkeregistrerte adresse avhengig av ditt valg av distribusjonsmåte på kjøpstidspunktet. Ved valg av faktura kan du velge å betale hele beløpet med en gang eller alternativt logge inn på bill.lindorff.no og søke om en delbetalingsavtale.

For å kunne benytte tjenesten må du på kjøpstidspunktet ha en permanent og offisiell norsk bostedsadresse og være minst 18 år gammel. Betalingsmåten er bare tilgjengelig for privatpersoner, og forutsetter at du har tatt vare på dine økonomiske forpliktelser og har en god betalingshistorikk.

En kredittsjekk gjennomføres i forbindelse med kjøpet. Kredittvurderingen utføres av Lindorff Payment Services AS, og informasjonen vil ikke bli lagret hos Sterkinterior.no.

For fullstendige vilkår for Lindorffs faktura- og delbetalingstjeneste, se lenkene nedenfor:

Lindorffs generelle kredittvilkår for faktura og delbetaling.

Standariserte Europeiske opplysninger om forbrukerkreditt.

3.3.2 Spørsmål knyttet til din faktura eller delbetaling

Lindorffs kundeservice hjelper deg med alle spørsmål angående din faktura eller delbetaling.

Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post eller på bill@lindorff.no eller via telefon 231 71 156 mandag til fredag kl 08.00-16.00

Se også FAQ på bill.lindorff.no

3.3.3 Tilbakebetaling ved faktura- og delbetalingskjøp

Dersom du har betalt din faktura eller delbetaling, men senere angrer på ditt kjøp har du et tilgodehavende hos Lindorff. Lindorff tilbakebetaler den summen du har betalt etter at vi har fått opplysninger fra forhandler om godkjent retur. Tilbakebetalingen vil skje til din konto og du mp derfor informere oss om ditt bankkontonummer og fakturaopplysninger.
Kontakt Lindorffs kundeservice via e-post eller på bill@lindorff.no eller via telefon 231 71 156 mandag til fredag kl 08.00-16.00

3.3.4 Pris

En fakturaavgift kan tilkomme faktura med 14 dagers forfall. For delbetaling påløper et månedlig gebyr på NOK 39,- og en rente på 21%. Normalt tilbys delbetasling over 3, 6, 12 eller 24 måneder spesifisert i henhold til kjøpesum.

4. Frakt

En fraktkostnad på 99,- NOK vil bli lagt til alle ordre under kr 1000,- NOK.

4.1 Levering

Vi leverer varene med Bring/Posten

4.2 Leveranser

Ordrer plassert før kl 14 behandles på samme dag og leveres vanligvis i løpet av 1-3 dager. Sporingsnummer sendes kunden, i de tilfeller der pakken har sporing. Pakken hentes ut på ditt nærmeste postkontor.

4.3 Skadede varer og klager

Når du får dine varer er det viktig å sjekke at varene ikke er skadet eller defekt. Skulle varene være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post til post@sterkinterior.no å få videre instruksjoner

5 Tilbaketrekking og penger

Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Da må varen returneres i originalemballasje, og være ubrukt/uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det.

6 Plikt

Tilbakebetaling hvis du utøver din rett til å avbryte kjøpet, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene. Du må betale returkostnadene når varene blir sendt tilbake.

Se også Forbrukerrådet eller fjernsalg lov.

7 Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen godtar du at sterinterior.no lagrer og bruke informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Sterkinterior.no vil ikke evsløre personlig informasjon til tredjepart. Under Privacy Act, har du behov, en gang i året, retten til å være en del av den informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss rette til å bruke e-post for å sende markedsføring og nyhetsbrev

8 Kontakt og support

Kontakt og support vil du finne her:

post@sterkinteror.no


9 Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookie) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsider. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen odre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

10.1 Force majeure

Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll  og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser og befrier parten fra dette. En slik befrielse gjelder dersom virksomheten ikke kan drives under disse forholdene. Motparten skal umiddelbart informeres om omstendighetene som kan føre til endringer i bestemmelsene.

10.2 Endring av kontrakt

Etter at kunden har gjort et kjøp har Merchant ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

10.3 Klager

Har kunden klager, tas disse med kunderservice på post@sterkinterior.no eller telefon 924 88 816

10.4 Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkårene skal utelukkende behandles av Norsk domstol.